天彙百彙2012年收銀達人技能(néng)大(dà)賽決賽,于4月3日在天彙百彙第一事(shì)業部總部舉行。收銀是公司形象的窗口,重要的樞紐環節,因此本次比賽受到(dào)了(le)董事(shì)會(huì)、總經辦的高(gāo)度重視(shì),整個賽程曆經半個月,經過初賽、複賽的層層篩選和(hé)淘汰,脫穎而出的23名門(mén)店(diàn)精英彙集一堂,角逐于決賽現(xiàn)場。
決賽從(cóng)四個部分進行比拼,分别是收款速度、“金(jīn)手指”、“火眼金(jīn)睛”假鈔識别和(hé)服務技巧。因此選手們不僅要能(néng)熟練掌握專業收銀技能(néng),也(yě)要對(duì)在服務過程中,對(duì)顧客可能(néng)提出的問題進行解答(dá)和(hé)服務,從(cóng)而更全方面地體現(xiàn)選手的整體技能(néng)和(hé)服務水(shuǐ)平。
董事(shì)總經理(lǐ)出席收銀達人決賽現(xiàn)場,并做重要講話(huà)。讓所有的參賽者更清晰的認識到(dào)她(tā)們所在的崗位對(duì)公司的重要性,她(tā)們是公司形象的窗口。此次比賽也(yě)是對(duì)我們剛剛結束不久的第三屆甜美(měi)微笑(xiào)服務的一次檢閱。
董事(shì)總經理(lǐ)講話(huà)
比賽在緊張而激烈的氣氛中進行,選手們争分奪秒……
脫穎而出的收銀達人們
優秀收銀員們與嘉賓合影留念
此次比賽我們的選手不僅賽出了(le)成績、風(fēng)格,更重要的是從(cóng)此次比賽中吸取了(le)寶貴的經驗,爲今後的收銀效率做到(dào)快(kuài)、準、精打下(xià)了(le)良好(hǎo)的基礎!
通過這(zhè)次收銀技能(néng)的比賽,她(tā)們會(huì)以自(zì)己的實際行動感染身邊的每一位員工(gōng),更好(hǎo)的服務于廣大(dà)的顧客。