公司新聞

天彙百彙第七屆“甜美(měi)微笑(xiào)”服務大(dà)使
2016年05月19日

第七屆天彙百彙甜美(měi)微笑(xiào)大(dà)使總決賽,于2016年4月23日在天彙百彙鐘(zhōng)村廣場隆重舉行。各分賽區(qū)選拔出來(lái)參加決賽的是來(lái)自(zì)天彙百彙商業連鎖超市的19名微笑(xiào)大(dà)使。此次活動受到(dào)了(le)公司的高(gāo)度重視(shì),每一位參賽選手都是經過門(mén)店(diàn)的層層選拔,脫穎而出。恭喜她(tā)們!

"今天你(nǐ)微笑(xiào)了(le)嗎?"這(zhè)是公司的的企業文(wén)化之一。"微笑(xiào)在臉,服務在心"是天彙百彙的服務理(lǐ)念之一。爲推廣微笑(xiào)服務的理(lǐ)念,帶動全員積極參與,感受微笑(xiào)的力量,進而提升公司的服務質量,提高(gāo)顧客的滿意度,讓天彙擁有專屬的微笑(xiào)。

微笑(xiào)是世界上(shàng)最美(měi)的語言,是親近顧客的媒介。服務人員面帶微笑(xiào),顧客就有了(le)賓至如歸之感,銷售人員面帶微笑(xiào)的去了(le)解顧客的需求,會(huì)縮短彼此之間距離感。在我們的日常工(gōng)作(zuò)中,微笑(xiào)服務至關重要。

伴随着強而有力的音(yīn)節節拍(pāi),微笑(xiào)大(dà)使們在走秀的T台上(shàng)微笑(xiào)從(cóng)容地展示着自(zì)己的魅力。
  

您好(hǎo)!歡迎光臨,請(qǐng)問有什(shén)麽能(néng)幫到(dào)您的嗎?19位佳麗(lì)們用(yòng)着自(zì)己的的表達方式來(lái)叙述對(duì)甜美(měi)微笑(xiào)服務的理(lǐ)解,把現(xiàn)場的觀衆帶到(dào)她(tā)們的案例中,體會(huì)着服務顧客的場景。
  

這(zhè)是一場美(měi)麗(lì)的盛宴,這(zhè)是一場甜美(měi)微笑(xiào)的比拼。整場比賽下(xià)來(lái),通過選手們精彩的表現(xiàn),最終鐘(zhōng)村店(diàn)馮潔旋、南村店(diàn)李孟然、沙灣店(diàn)陳麗(lì)春、大(dà)石店(diàn)劉豔、榄核店(diàn)郭曼婉、太石店(diàn)謝(xiè)宛靜、大(dà)良店(diàn)楊丹、羅村店(diàn)鄧愛環分别獲得第七屆甜美(měi)微笑(xiào)服務大(dà)使獎。
  

爲了(le)讓顧客真切地感受到(dào),我們爲提供更優質服務所做出的努力,在此後的兩個月内,公司人事(shì)客服部将組織微笑(xiào)服務大(dà)使8強到(dào)各分店(diàn)駐店(diàn)接力學習,由微笑(xiào)服務大(dà)使引導該店(diàn)員工(gōng)的服務主動性,形成一個良好(hǎo)的微笑(xiào)優質服務氛圍。各位同仁,讓我們以實際行動更好(hǎo)的爲顧客服務吧!

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